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Título

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Especialista em Otimização da Experiência de Conversão

Descrição

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Estamos à procura de um Especialista em Otimização da Experiência de Conversão para integrar nossa equipe de marketing digital. Este profissional será responsável por analisar, planejar e implementar estratégias que visam aumentar as taxas de conversão em nossos canais digitais, como websites, landing pages e aplicativos. O candidato ideal terá experiência comprovada em CRO (Conversion Rate Optimization), habilidades analíticas avançadas e profundo conhecimento em UX/UI, testes A/B e ferramentas de análise de dados. O Especialista em Otimização da Experiência de Conversão trabalhará em colaboração com equipes de design, desenvolvimento e marketing para identificar pontos de atrito na jornada do usuário, propor melhorias e acompanhar os resultados das mudanças implementadas. Será responsável por criar hipóteses baseadas em dados, executar experimentos e apresentar relatórios detalhados sobre o desempenho das iniciativas. Além disso, este profissional deverá manter-se atualizado sobre as melhores práticas do mercado, tendências de comportamento do consumidor e novas tecnologias que possam impactar positivamente a experiência do usuário e os resultados de conversão. Espera-se também que contribua para a formação de uma cultura orientada a dados dentro da empresa, promovendo a importância da otimização contínua e da experimentação. Se você é apaixonado por resultados, possui perfil analítico e gosta de trabalhar em ambientes dinâmicos e colaborativos, esta vaga é para você!

Responsabilidades

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  • Analisar dados de comportamento do usuário em canais digitais
  • Planejar e executar testes A/B e multivariados
  • Identificar e propor melhorias na experiência do usuário
  • Colaborar com equipes de design, desenvolvimento e marketing
  • Monitorar e reportar métricas de conversão
  • Desenvolver hipóteses e experimentos baseados em dados
  • Acompanhar tendências de mercado e melhores práticas de CRO
  • Documentar processos e resultados de otimizações
  • Contribuir para a cultura de experimentação e melhoria contínua
  • Realizar auditorias periódicas em funis de conversão

Requisitos

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  • Experiência comprovada em otimização de conversão (CRO)
  • Conhecimento avançado em UX/UI
  • Domínio de ferramentas de análise de dados (Google Analytics, Hotjar, etc.)
  • Habilidade em planejar e executar testes A/B
  • Capacidade analítica e pensamento crítico
  • Boa comunicação e trabalho em equipe
  • Conhecimento em HTML, CSS e JavaScript é um diferencial
  • Experiência com plataformas de e-commerce ou SaaS é desejável
  • Formação em Marketing, Administração, TI ou áreas correlatas
  • Inglês intermediário ou avançado será considerado um diferencial

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência prévia em projetos de CRO?
  • Quais ferramentas de análise de dados você domina?
  • Descreva um caso de sucesso em otimização de conversão que você liderou.
  • Como você prioriza hipóteses de testes A/B?
  • Já trabalhou em equipes multidisciplinares? Como foi essa experiência?
  • Quais métricas você considera essenciais para avaliar a conversão?
  • Tem experiência com plataformas de e-commerce ou SaaS?
  • Como se mantém atualizado sobre tendências de CRO?
  • Possui conhecimentos técnicos em HTML, CSS ou JavaScript?
  • Qual sua abordagem para identificar gargalos na jornada do usuário?